Правила использования сервисов
 Как нас проще найти
 Общие вопросы
 Технические вопросы
 Почтовый сервис
 Доменные имена
 Windows хостинг
 Linux Хостинг
 Прочее

 Административная панель email.by.com
 Административная панель admin.by.com
 Outlook Express (русская версия)
 Outlook Express (английская версия)
 Outlook
 The Bat

Используя меню слева, Вы можете получить доступ к почтовой системе, системе статистики и получить подробную информацию по всем интересующим Вас вопросам.

Если Вы не нашли ответа на вопрос либо у Вас есть проблемы с использованием нашего хостинга — воспользуйтесь формой отправки сообщения в службу поддержки. Вам ответят в самые кратчайшие сроки.

Для продолжения работы в клиентской зоне — воспользуйтесь меню слева.

Для заключения договора — заполните заявку на нашем сайте.
Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 30 минут.

Да, мы открываем хостинг-аккаунт до поступления оплаты.
Однако доменные имена мы можем приобрести только после поступления платежа.
Для тестирования нашего хостинга и отладки вашего сайта используйте наш бесплатный демо-аккаунт.

Данные на Ваш хостинг-аккаунт высылаются в течение 24-х часов после поступления заявки.
Напоминаем, что хостинг открывается до поступления оплаты.

Все реквизиты для доступа к сайту высылаются Вам в письме с паролями.
Для настройки Ваших ftp-клиентов и почтовых программ используйте инструкции, расположенные на нашем сайте.

Изменить тарифный план Вы можете в любое время.
Достаточно только доплатить разницу между вашим текущим тарифным планом и желаемым. Для смены тарифного плана обратитесь в службу поддержки.

Оплата наших услуг возможна только по безналичному расчету. Для получения дополнительных инструкций и наших платежных реквизитов — обратитесь в наш офис.

В течение месяца после окончания срока оплаты мы не отключаем Ваш сайт, высылая дополнительные уведомления по указанным вами контактным данным. После отключения хостинга, вся информация хранится 2 месяца и только по истечении этого срока удаляется.

Для закрытия Вашего хостинг-аккаунта обратитесь в нашу службу технической поддержки.